Wenn wir die Angebote der Bürodienstleister im Internet, der Presse oder auch in der Werbung mal analysieren, stellen wir fest, dass hier in einer Verpackung ganz unterschiedliche Dinge verkauft werden sollen.
Was versteckt sich denn hinter den Schlagworten ?
Schreibbüro, Büroservice, Bürodienstleister, Service-Office, Sekretariatsservice, Office-Outsourcing, ...
Alle diese Bezeichnungen beschreiben eine Tätigkeit von Unternehmen, die als Auftragnehmer für den Auftraggeber Büroarbeiten ausführen.
Hierbei finden wir zwei Gruppen von Dienstleistern:
- Zum einen die Bereitstellung einer Geschäftsadresse. Es wird hier auch die gesamte Komunikation zur Verfügung gestellt. Oft werden auch Räume zur temporären Nutzung, inclusive Präsentationsmedien und Bewirtung, angeboten.
- Zum anderen wird unter dem Begriff Büroservice aber auch die Erledigung aller Bürotätigkeiten wie Buchhaltung, Rechnungswesen und Kommunikation mit den Kunden verstanden. Diese Form stellt den klassischen Fall von Outsourching von Büroarbeiten dar.
Noch wird das Outsourcing von Büroarbeiten in Deutschland, im Gegensatz zu anderen Ländern, nur zögerlich eingesetzt. Die Tendenz ist aber stark steigend.
